fungeren als eerste aanspreekpunt voor bellers, het afhandelen van e-mails en telefoontjes door te reageren, berichten door te geven of deze onder de aandacht van hun manager te brengen
het beheren van agenda's en het organiseren van vergaderingen en afspraken, waarbij vaak de toegang tot de manager/executive wordt gecontroleerd
het boeken en regelen van reizen, vervoer en accommodatie
het organiseren van evenementen en congressen
de manager / leidinggevende herinneren aan belangrijke taken en deadlines
typen, samenstellen en voorbereiden van rapporten, presentaties en correspondentie
beheer van databases en archiveringssystemen
het implementeren en onderhouden van procedures / administratieve systemen
contact onderhouden met personeel, leveranciers en klanten
kosten verzamelen en archiveren
diverse taken ter ondersteuning van hun manager, die variëren afhankelijk van de sector en de taak van de manager, bijvoorbeeld het invullen van een aantal corporate governance rapportages (om ervoor te zorgen dat de onderneming goed wordt gerund en aan wet- en regelgeving wordt voldaan) of het doen van onderzoek.