Zeer gemotiveerde en detailgerichte persoon met uitstekende communicatieve vaardigheden, die mijn expertise wil toepassen in
klantenservice naar een uitdagende en lonende functie in een creatieve omgeving. Ruime ervaring in de afhandeling
grootschalige telefoongesprekken, het oplossen van klachten van klanten en het verstrekken van tijdige en nauwkeurige informatie aan klanten.
Bewezen vermogen om goed onder druk te werken en strakke deadlines te halen.
Meer vaardigheden\
Het verwelkomen van klanten, het begeleiden naar hun tafels en het voorzien van menu's.
Het serveren van gratis snacks aan klanten zodra ze zitten.
Verpak keukengerei dienovereenkomstig in servetten.
Indien nodig het opruimen van vuile borden, bestek en glaswerk van tafels.
Vuil serviesgoed naar de keuken dragen.
Het klaarmaken van tafels voor aankomende klanten door gemorste vloeistoffen op te ruimen, kruimels op te ruimen, vervuild linnengoed te vervangen en
het klaarzetten van serviesgoed, servetten en specerijen.
Eten aan tafels bezorgen als de servers bezet zijn.
Reageren op verzoeken van klanten en het management informeren over eventuele klachten.
Het regelen van tafels en stoelen voor grotere groepen gasten.
Ervoor zorgen dat het serverstation voldoende gevuld is met de benodigde restaurantbenodigdheden.