Hallo, ik ben een charmant persoon die graag de wereld verkent. Eén manier om dat te doen is door een baan in het buitenland te vinden, waarmee ik ook kan verdienen om in de behoeften van mijn gezin te voorzien. Vooral omdat ik een alleenstaande moeder ben, wilde ik mijn zonnige kleine kind een comfortabel leven geven. Mijn werkervaring was onderdeel van een BPO-industrie of moet ik met andere woorden zeggen: een klantenservicemedewerker. Ik werk nu bijna 5 jaar in deze branche. Dus ik behandelde elke dag een buitenlands volk. De accounts die ik tot nu toe heb toegewezen, waren voor een retailaccount waar we de bestellingen van de klanten volgen of restituties en vervanging bieden als dat nodig is voor de situatie. Ter vervolg: ik heb ook een technisch account ondersteund waarin we klanten helpen bij het oplossen van problemen met hun apparaten zoals routers, extenders of draadloze adapters. Veelvoorkomend probleem dat ze hebben is het wegvallen van de internetverbinding, een trage internetverbinding of het instellen van hun nieuw aangeschafte apparaten op onze account. Ten slotte had ik ook ervaring met facturering en verkoop. Ik ga geen naam noemen, maar dit is een van de enorme telecomafdelingen in de VS waar we rekeningen voor internet, kabel en mobiele telefoons verzorgen, en vervolgens een soort van upsell of cross-sell doen na hun vraag naar hun facturen. Bovendien had ik ervaring met enkele van de tools die we op het werk gebruiken. Ik ben misschien niet zo goed in alle tools die aangereikt zijn, maar ik leer snel en in deze fasen van de technologie moet ik nu echt voor alles openstaan. Dit is hoe mijn houding op het werk is. Hoe dan ook, ik wil niet in dit soort situaties blijven leven. Ik heb ook een droom om in het buitenland te werken en andere culturen te leren kennen en zelf te ervaren. Bedankt voor uw leestijd. In de hoop op uw vriendelijke overwegingen. God zegene!